Hablan las marcas.- En Venezuela, los pagos digitales forman parte de la rutina diaria. Desde hace varios años, los métodos electrónicos han desplazado al efectivo y se han convertido en la forma predominante de pago en comercios, servicios y actividades cotidianas. Según la Asociación Bancaria de Venezuela, para 2025 el 98 % de las transacciones bancarias se realizaron por canales digitales, lo que evidencia un cambio sostenido en la manera en que los usuarios gestionan sus operaciones financieras.
Dentro de este ecosistema, el pago móvil se ha consolidado como uno de los métodos más utilizados. El mismo reporte indica que ya representa el 41 % de todas las transacciones bancarias, con presencia en compras diarias, servicios personales y operaciones entre usuarios. Este comportamiento ha impulsado a distintas plataformas a integrar soluciones que reduzcan pasos y simplifiquen procesos.
Pagos integrados dentro de la app
Bajo esta premisa, Yango Ride incorporó métodos de pago digitales directamente dentro de su aplicación. Los pasajeros pueden cancelar sus viajes mediante pago móvil, tarjetas o débito automático sin salir de la plataforma, lo que elimina la necesidad de coordinar operaciones externas y hace que el cierre del viaje sea más fluido. La empresa señala que optimizar este momento es clave para mejorar la experiencia general del usuario.
La integración de pagos responde a una tendencia más amplia: los venezolanos buscan herramientas que reduzcan fricción en actividades cotidianas. Lo que implica facilitar tanto el traslado como el proceso de pago, dos momentos centrales dentro del servicio. La compañía explica que su objetivo es ofrecer soluciones que se adapten a los hábitos locales y a la dinámica de ciudades como Caracas.
MiZona: los conductores definan su operación
En línea con esta visión, Yango Ride también lanzó MiZona, una funcionalidad que permite a los socios conductores seleccionar hasta ocho zonas dentro de la ciudad desde las cuales desean recibir solicitudes de viaje. La herramienta incorpora una capa de personalización que busca mejorar la eficiencia y ofrecer más autonomía a quienes conducen.
Con esta opción, pueden elegir las áreas donde prefieren trabajar, ajustar sus zonas en tiempo real según la demanda o las condiciones del día y recibir solicitudes en sectores que conocen mejor. Esto facilita la identificación de puntos de recogida, mejora la coordinación con los pasajeros y reduce la incertidumbre durante el servicio. “Con MiZona, seguimos avanzando hacia un modelo donde los conductores tienen mayor control sobre su operación diaria”, señaló María Eugenia Pereda, Country Manager de Yango Venezuela.
Este lanzamiento refuerza el enfoque de la empresa de desarrollar tecnología basada en datos y conocimiento local. En ciudades donde factores como tráfico, demanda y geografía influyen en cada trayecto, busca ofrecer herramientas que permitan una operación más flexible y alineada con la realidad urbana.
LO ROJO Y AZUL – CNP 25.973
